O Programa de relacionamento NOMUNOMU CLUB têm como objetivo aproximar a relação dos clientes com a empresa, oferecendo benefícios mediante critérios e procedimentos definidos pela Nomunomu, através de uma comunidade/grupo no aplicativo de mensagens Whatsapp. Os clientes participantes do programa serão identificados pelo número do CPF.
1.1 O NOMUNOMU CLUB é exclusivo para pessoas físicas, a partir de 12 anos e com CPF válido no Brasil.
1.2 Nenhuma compra será necessária para associar-se ao NOMUNOMU CLUB. Para participar, o cliente precisa apenas preencher um formulário com os dados solicitados.
1.3 Para que o cliente possa se tornar um participante do NOMUNOMU CLUB, ele deverá fornecer todos os dados solicitados na ficha de cadastro do programa que será fornecida na loja física da NOMUNOMU ou se cadastrar pelo formulário online.
1.4 O não cadastramento do cliente implicará na impossibilidade de participar do NOMUNOMU CLUB.
1.5 É de responsabilidade do cliente fornecer todas as informações corretas no formulário de cadastro.
1.6 O cadastro do cliente estará será efetuado e o convite para o grupo enviado em até 3 dias úteis após preenchimento do cadastro.
2.1 Novidades em primeira mão: Acesso antecipado ás novas peças que estarão a venda na loja através do grupo no Whatsapp;
2.2 Acesso á pré-venda: Possibilidade de reservar peças que ainda irão chegar á loja, mediante pagamento de metade do valor da peça antecipadamente. O restante do valor deverá ser pago ao receber o produto. Não serão aceitas devoluções e reembolsos dos produtos comprados na pré-venda. Caso a peça não agrade ou não sirva no cliente, poderá ser feita a troca por outro produto da loja, usando o valor pago na pré-venda como saldo.
2.3 Descontos exclusivos: Esporadicamente serão oferecidos descontos exclusivos para clientes cadastrados no clube. O desconto poderá ser usado no site mediante código de cupom, ou nas compras presenciais em nossa loja física, mediante identificação com CPF. O valor e a frequência dos descontos serão deliberados pela NOMUNOMU, sem um cronograma fixo.
2.4 Brindes exclusivos: Esporadicamente serão oferecidos brindes exclusivos para clientes cadastrados no clube, condicioandos a determinado valor em compras na loja. Os brindes poderão ser resgatados em compras no site usando código de cupom, ou em compras presenciais mediante identificação com CPF. O conteúdo, frequência e valor mínimo em compras para recebimento dos brindes serão definidos pela NOMUNOMU conforme a conveniência.
2.5 Sorteios exclusivos: Esporadicamente serão realizados sorteios entre os membros do clube. Os sorteios poderão ser de vale-compras ou peças da loja. Para participar é necessário apenas estar cadastrado no clube, não sendo necessário se inscrever em cada sorteio. A frequência e o valor dos produtos e vale-compras sorteados ficarão a critério da NOMUNOMU.
2.6 Desconto no mês do seu aniversário: Os clientes cadastrados no clube terão direito a um cupom de 10%, anualmente, no mês do seu aniversário. Este cupom poderá ser usado somente uma vez no mês em questão, e não poderá ser usado em outros meses que não sejam o do aniversário do cliente. O cupom de desconto poderá ser utilizado apenas pelo aniversariante, mediante identificação por documento oficial com foto. O cupom poderá ser resgatado no site através de código de desconto, ou nas compras presenciais em nossa loja física.
3.1 A NOMUNOMU reserva o direito de cancelar a participação de seus clientes em caso de mau uso, falsificação ou fraude;
3.2 O participante que desejar fazer o cancelamento de sua participação, poderá realizá-la a qualquer momento e sem custos. Bastando, para isso, fazer a solicitação via Whatsapp ou E-mail ([email protected])
4.1 O Programa de relacionamento NOMUNOMU CLUB tem este documento como regulamento e poderá alterá-lo, de maneira incontestável, a qualquer momento por um representante legal da NOMUNOMU e as modificações estarão disponíveis no site www.nomunomu.com.br
4.2 O cancelamento da participação, ainda que de forma imotivada pela NOMUNOMU, não gerará ao participante qualquer tipo de indenização.
4.3 O cliente, no ato de sua adesão ao Programa, autoriza a NOMUNOMU a utilizar, para fins administrativos, de marketing e de divulgação, todos os dados constantes no seu cadastro, bem como as informações de consumo geradas, desde que respeitadas as disposições legais vigentes para o desenvolvimento e oferta de benefícios próprios, respeitando-se a privacidade do cliente e mantendo total confidencialidade. Os dados enviados serão alimentados ao nosso sistema de gerenciamento, o Bling. A política de privacidade do Bling pode ser lida neste link.
